DAZE APP – PRIVATSPHÄRE & COOKIE-RICHTLINIE
Die vorliegende Datenschutz- und Cookie-Richtlinie (nachfolgend die „Richtlinie“) erläutert die von Daze Technology S.r.l. mit Sitz in Via Orio 18, 24146 Bergamo (BG), C.F. und P. IVA 04167800160 (nachfolgend „Daze“ oder der „Inhaber“) durchgeführten Verarbeitungen mittels ihrer mobilen App namens „Daze App“ (nachfolgend die „App“) gemäß den Art. 13 und 14 der Verordnung (EU) Nr. 2016/679 (nachfolgend die „DSGVO“).
Für die Einzelheiten der auf der App verwendeten Cookies wird gebeten, den folgenden Abs. 7 einzusehen.
1. VERANTWORTLICHER FÜR DIE VERARBEITUNG
Der Datenverantwortliche ist Daze, erreichbar unter der E-Mail-Adresse: info@dazetechnology.com.
2. VERARBEITETE PERSONENBEZOGENE DATEN
Über die App verarbeitet der Inhaber die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:
• Informationen zum Gerät: Indem Sie die App über den Store (d. h. App Store, Play Store) auf Ihrem mobilen Gerät (im Folgenden "Gerät") installieren, ermächtigen Sie Daze, einige Daten – persönliche und nicht – zu diesem Gerät zu erfassen, deren Verarbeitung notwendig ist, um den erfolgreichen Abschluss der Installation zu ermöglichen (z. B. Modell des Geräts, Betriebssystemversion, Bildschirmauflösung, Verbindungstyp, Sprache usw.). Da es sich um Informationen handelt, deren Verarbeitung für die technischen Installationsvorgänge der App auf Ihrem Gerät unerlässlich ist, ist der einzige Weg, wie Sie eine solche Verarbeitung ablehnen können, die Deinstallation der App;
• Informationen, die zur Erstellung des Kontos erforderlich sind: Um die von der App gebotenen Funktionen – wie z. B. die Verbindung mit der Wallbox – voll nutzen zu können, ist es notwendig, sich zu registrieren und ein persönliches Konto (im Folgenden "Konto") zu erstellen, indem Sie Ihren Namen, Nachnamen und Ihre E-Mail-Adresse angeben. Darüber hinaus können Sie nach eigenem Ermessen entscheiden, uns weitere Daten zur Verfügung zu stellen, um Ihr Konto mit zusätzlichen Informationen zu vervollständigen, wie Ihre Wohnadresse und Telefonnummer;
• Informationen zu Ihrer Daze-Wallbox: Über die App haben Sie die Möglichkeit, sich mit der von Ihnen gekauften Daze-Wallbox (im Folgenden "Wallbox") zu verbinden, um sie optimal zu verwalten. In diesem Zusammenhang werden Sie aufgefordert, die Seriennummer und den PUK-Code einzugeben und ihr einen Namen zuzuweisen, um die App mit der Wallbox zu verbinden;
• Informationen zur elektrischen Anlage: Sobald Sie die Wallbox mit der App verbunden haben, können wir einige Informationen zur elektrischen Anlage, an die die Wallbox angeschlossen ist, erfassen, wie die Art der Anlage (z. B. einphasig/dreiphasig), die Zählerleistung, die Teilnahme an der „Versuchsanordnung zur Erleichterung des Ladens von Elektrofahrzeugen zu Nachtzeiten und an Feiertagen“ von Arera, das Vorhandensein einer Photovoltaikanlage, die Bereitstellung für variable Energieabgabe;
• Informationen zu den Ladesitzungen der Wallbox: Über die App haben Sie die Möglichkeit, die Informationen zu den Ladesitzungen der Wallbox einzusehen, wie Ladebeginn und -ende sowie die gelieferte Energiemenge, einschließlich je nach Fall, der von anderen Benutzern durchgeführten Ladezeiten;
• Daten von Dritten: Wenn Sie sich entscheiden, uns personenbezogene Daten Ihrer Familienangehörigen und/oder Dritter zur Verfügung zu stellen, liegt es in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass diese zuvor und angemessen über die hier angegebenen Methoden und Zwecke der Verarbeitung informiert wurden und dass die Verarbeitung dieser Daten auf einer der Rechtsgrundlagen der DSGVO beruht. Tatsächlich fungieren Sie in Bezug auf diese Verarbeitung als eigenständiger Inhaber, übernehmen alle gesetzlichen Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten und stellen ausdrücklich Daze von allen Entschädigungsansprüchen, Anfechtungen oder Forderungen frei, die von den Dritten, deren personenbezogene Daten über die App unter Ihrer Verantwortung verarbeitet wurden, gegen Daze geltend gemacht werden könnten. Ebenso informieren wir Sie, falls Sie ein Administratorkonto zur Verwaltung einer oder mehrerer Wallboxen in Verbindung mit verschiedenen Benutzern erstellt haben, dass Sie in Bezug auf die Verarbeitung der personenbezogenen Daten dieser zusätzlichen Benutzer als eigenständiger Inhaber der Verarbeitung handeln, alle gesetzlichen Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten übernehmen und Daze ausdrücklich von allen Entschädigungsansprüchen, Anfechtungen oder Forderungen freistellen, die von den Dritten, deren personenbezogene Daten über die App unter Ihrer Verantwortung verarbeitet wurden, gegen Daze geltend gemacht werden könnten.
3. ZWECK DER VERARBEITUNG
Daze erhebt und verarbeitet die oben genannten personenbezogenen Daten zu den folgenden Zwecken:
Registrierung des Kontos: Die bei der Registrierung des Kontos erhobenen Daten werden ausschließlich verarbeitet, um Ihnen die vollständige Nutzung der von Daze über die App angebotenen Dienste und Funktionen zu ermöglichen und das Konto korrekt zu verwalten;
Verwaltung der Wallbox: Wir verarbeiten die von der Wallbox erhobenen Daten, um Ihnen die bestmögliche Verwaltung zu ermöglichen und die Informationen zu den Ladesitzungen einzusehen;
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen: Wir benötigen möglicherweise die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, denen wir unterliegen;
Technische Verwaltung der App: Wir benötigen möglicherweise die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, um die korrekte technische Verwaltung der App sicherzustellen;
Direktmarketing: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nach Ihrer freien, spezifischen und informierten Zustimmung, um Ihnen Informationen und Updates über unsere kommerziellen Initiativen, Veranstaltungen, Initiativen oder unsere Partnerschaften zu senden, auch über Newsletter, E-Mail, SMS und MMS, sowie um Markt- und Zufriedenheitsumfragen durchzuführen;
Drittmarketing: Mit Ihrer freien, spezifischen und informierten Zustimmung können wir Ihre personenbezogenen Daten mit Geschäftspartnern von Daze aus den folgenden Bereichen teilen: Energie, damit sie Ihre Daten für ihre eigenen Marketingzwecke verarbeiten können, um Ihnen Newsletter und/oder Updates zu den kommerziellen Initiativen, Veranstaltungen und sonstigen Initiativen des jeweiligen Partners zu senden;
Feststellung, Ausübung oder Verteidigung unserer Rechte: Wo nötig, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Rechte vor Gericht festzustellen, auszuüben oder zu verteidigen, oder wann immer die Justizbehörden ihre Funktionen ausüben;
Übermittlung der Daten an Dritte im Rahmen außergewöhnlicher Transaktionen: Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen außergewöhnlicher Transaktionen wie Fusionen, Übernahmen, Spaltungen, Unternehmensverkäufen usw. verarbeiten, wie es nötig ist, um die Transaktion abzuschließen und Ihre personenbezogenen Daten an die/den beteiligte(n) Dritte(n) zu übermitteln.
4. RECHTSGRUNDLAGE UND ART DER DATENBEREITSTELLUNG
Die für die Zwecke gemäß Abs. 3.1. und 3.2. durchgeführten Verarbeitungen haben ihre Rechtsgrundlage in Art. 6(1)(b) der DSGVO, also in der Erfüllung von Verträgen oder vorvertraglichen Maßnahmen, an denen die betroffene Person beteiligt ist).
Die oben genannten Verarbeitungen – vorbehaltlich der Bereitstellung zusätzlicher Informationen gemäß Abs. 2 – Informationen, die für die Erstellung des Kontos erforderlich sind – sind notwendig, um Ihnen die Registrierung Ihres Kontos und die Nutzung der Verwaltungsfunktionen der Wallbox zu ermöglichen; Daher können Sie die von Daze über die App angebotenen Dienste nicht vollständig nutzen, wenn Sie Ihre Daten für die oben genannten Zwecke nicht bereitstellen.
Die für den Zweck gemäß Abs. 3.3. durchgeführten Verarbeitungen haben ihre Rechtsgrundlage in Art. 6(1)(c) der DSGVO (Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, denen der Verantwortliche unterliegt).
Die Daten, die für die Zwecke gemäß Abs. 3.4., 3.75. und 3.86. verarbeitet werden, werden im Rahmen eines berechtigten Interesses des Verantwortlichen verarbeitet, d.h. auf der Grundlage von Art. 6(1)(f) der DSGVO. Die wie oben genannten berechtigten Interessen werden fair mit Ihren Interessen, Grundrechten und Grundfreiheiten abgewogen und bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen, können Sie diesen Verarbeitungen entsprechend der in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Modalitäten widersprechen. Bei Widerspruch können wir die fraglichen Verarbeitungen nur fortsetzen, wenn überwiegende berechtigte Gründe vorliegen.
In Bezug auf die Zwecke gemäß Abs. 3.5. und 3.6. werden die entsprechenden Verarbeitungen ausschließlich mit Zustimmung der betroffenen Person gemäß Art. 6(1)(a) der DSGVO ausgeführt. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, ohne die Rechtmäßigkeit der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs durchgeführten Verarbeitungen zu beeinträchtigen.
5. DATENSPEICHERUNGSZEITRAUM
Die für die Zwecke gemäß Abs. 3.1. und 3.2. verarbeiteten Daten werden bis zur Löschung des Kontos gespeichert und anschließend, soweit unbedingt erforderlich, für den gemäß Art. 2947 Absätze 1 und 3 BGB anwendbaren Verjährungszeitraum aufbewahrt.
Ungeachtet der unten angegebenen Informationen und der Bestimmungen in Art. 8 bezüglich der Speicherung der Daten nach der Löschung des Kontos, wenn du dich entscheidest, dein Konto zu löschen, werden deine Daten für einen Zeitraum von maximal 3 Monaten ausschließlich zu administrativen Zwecken gespeichert, vorbehaltlich weiterer Aufbewahrungszeiträume, die sich aus der Notwendigkeit ergeben, unsere berechtigten Interessen zu schützen (z.B. im Falle der Bearbeitung von Beschwerden und/oder Anfechtungen vor Gericht und/oder außergerichtlich) und/oder aufgrund spezifischer gesetzlicher Bestimmungen.
Die für den Zweck gemäß Abs. 3.3. verarbeiteten Daten werden für den Zeitraum aufbewahrt, der unbedingt erforderlich ist, um Daze die Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen zu ermöglichen, denen es unterliegt, und in jedem Fall für einen maximalen Zeitraum von 10 Jahren.
Bezüglich der technischen Verwaltung der App gemäß Abs. 3.4. informieren wir dich, dass deine Daten für den Zeitraum verarbeitet werden, der unbedingt erforderlich ist, um diesen Zweck zu verfolgen, und in jedem Fall nicht länger als 12 Monate.
Die für die Zwecke gemäß Abs. 3.5. und 3.6. verarbeiteten Daten werden bis zum Widerruf der Einwilligung durch die betroffene Person gespeichert. Es wird darauf hingewiesen, dass der Verantwortliche in regelmäßigen Abständen überprüft, ob das Interesse der betroffenen Person fortbesteht, Newsletter und weitere kommerzielle Mitteilungen zu erhalten.
Bezüglich des Zwecks gemäß Abs. 3.7 informieren wir dich, dass deine Daten für den gemäß Art. 2947 Absätze 1 und 3 BGB anwendbaren Verjährungszeitraum verarbeitet werden.
Im Rahmen außergewöhnlicher Vorgänge gemäß Abs. 3.86. werden deine Daten schließlich für den Zeitraum verarbeitet, der unbedingt erforderlich ist, um die/den Vorgang/Vorgänge abzuschließen.
6. KATEGORIEN DER DATENEMPFÄNGER
Für die Verfolgung der oben beschriebenen Zwecke können Ihre persönlichen Daten geteilt werden mit:
• Mitarbeiter/innen von Daze, die autorisiert oder beauftragt sind, personenbezogene Daten zu verarbeiten;
• IT-Dienstleister;
• Geschäftspartner von Daze;
• Personen oder Gesellschaften, die Werbe-, Verkaufsförderungs- und Werbedienstleistungen anbieten;
• Externe Berater und professionelle Kanzleien;
• Versicherungsunternehmen, Banken und Kreditinstitute;
• Behörden, an die die Übermittlung Ihrer persönlichen Daten gesetzlich vorgeschrieben ist;
• Gegenparteien und Dritte im Kontext von außerordentlichen Transaktionen.
Daze hat, wo erforderlich, mit den oben genannten Parteien spezifische Vereinbarungen über die Verarbeitung der von ihnen durchgeführten personenbezogenen Daten abgeschlossen.
Ihre persönlichen Daten könnten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums vollständig gemäß den Artikeln 44 ff. der DSGVO übermittelt werden.
7. COOKIE
7.1. Definitionen, Eigenschaften und Anwendung der Normen
Cookies sind kleine Textdateien, die von den Websites oder mobilen Anwendungen, die du besuchst, auf deinen Geräten gespeichert werden, um später bei deinem nächsten Besuch an dieselben Websites/Mobilanwendungen zurückgesendet zu werden. Tatsächlich sind es genau die Cookies, die es den von dir genutzten Seiten und Anwendungen ermöglichen, sich an deine Aktionen und Präferenzen zu erinnern, z.B. Sprache, Login-Daten, Anzeigeeinstellungen usw., sodass du sie bei deinem nächsten Besuch oder wenn du auf eine andere Seite derselben Website/App gehst, nicht erneut einstellen musst. Cookies werden also verwendet, um Informatik-Authentifizierungen durchzuführen, Sitzungen zu überwachen und Informationen über die Aktivitäten der Benutzer, die auf eine Website oder App zugreifen, zu speichern und können auch einen eindeutigen Identifizierungscode enthalten, der die Nachverfolgung der Navigation des Benutzers innerhalb derselben Website oder App aus statistischen oder werblichen Gründen ermöglicht. Während der Navigation auf einer Website/App kannst du sowohl Cookies von Websites als auch von Webservern erhalten, die sich von derjenigen unterscheiden, die du besuchst (sogenannte „Drittanbieter-Cookies“). Solche Drittanbieter haben eigene Richtlinien zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten und Datenschutzerklärungen, die direkt auf den jeweiligen Websites einsehbar sind; daher musst du dich direkt an diese halten.
Es gibt verschiedene Arten von Cookies, je nach ihren Eigenschaften und Funktionen, die für unterschiedliche Zeiträume auf deinem PC, Smartphone, Tablet usw. verbleiben können: sog. „Session-Cookies“, die beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht werden; oder sog. „persistente Cookies“, die bis zu einem festgelegten Ablaufdatum auf dem Gerät des Nutzers gespeichert bleiben.
Gemäß den geltenden Vorschriften in Italien ist für die Verwendung von Cookies nicht immer die ausdrückliche Zustimmung des Nutzers erforderlich. Insbesondere ist keine Zustimmung für die Installation von „technischen Cookies“ erforderlich, also von solchen, die ausschließlich „zur Übertragung einer Nachricht über ein elektronisches Kommunikationsnetz oder in dem Maße, wie es der Anbieter eines explizit vom Vertragspartner oder vom Benutzer angeforderten Dienstes der Informationsgesellschaft benötigt, um diesen Dienst bereitzustellen“ verwendet werden (Art. 122, Abs. 1, D.Lgs. 196/2003, d.h. der „Datenschutzkodex“). Dabei handelt es sich also um Cookies, die für das Funktionieren der Websites unentbehrlich oder notwendig sind, um vom Benutzer angeforderte Aktivitäten auszuführen.
Zu den technischen Cookies, die keine ausdrückliche Zustimmung für ihre Nutzung erfordern, zählt der Garant für den Schutz personenbezogener Daten (siehe die „Ermittlung der vereinfachten Verfahren für die Information und Erlangung der Zustimmung zur Nutzung von Cookies – 8. Mai 2014 [Dokument-Web-Nr. 3118884]“ und folgende Änderungen sowie die „Cookie-Richtlinien und andere Tracking-Tools – 10. Juni 2021 [Dokument-Web-Nr. 9677876]“):
• technische Cookies zur Erstellung von Statistiken, wenn sie direkt vom Betreiber der Website oder der App verwendet werden, um Informationen in aggregierter Form über die Anzahl der Benutzer und wie diese die Website/App besuchen, zu sammeln;
• Navigations- oder Sitzungscookies (zur Authentifizierung);
• Funktionalitätscookies, die dem Benutzer die Navigation anhand einer Reihe von ausgewählten Kriterien ermöglichen (zum Beispiel die Sprache, die für den Kauf ausgewählten Produkte), um den gleichen Service zu verbessern.
Alle anderen Cookies (d.h. nicht-technische) und insbesondere solche zur Personalisierung von Inhalten (d.h. solche, die darauf abzielen, Profile des Benutzers zu erstellen und verwendet werden, um Werbenachrichten zu senden, die mit den Präferenzen des Benutzers während der Navigation im Internet übereinstimmen), dürfen hingegen nur nach vorheriger informierter Zustimmung des Nutzers verwendet werden.
Ähnliche Funktionen wie die oben genannten können auch von anderen Tracking-Tools wie SDKs, Pixeln, Beacons usw. durchgeführt werden, die zwar unterschiedliche Technologien verwenden (sogenannte „passive Identifikatoren“, im Gegensatz zu den oben genannten aktiven), aber die es ermöglichen, ähnliche Verarbeitungen wie durch Cookies durchzuführen. Zur Vereinfachung wird in dieser Cookie-Richtlinie generell auf „Cookies“ Bezug genommen, wobei darunter sowohl Cookies im engeren Sinne als auch andere Tracking-Tools zu verstehen sind.
7.2. Arten von Cookies, die von der App verwendet werden: unbedingt erforderliche Cookies
Die App verwendet ausschließlich sog. technische Cookies, die für das Funktionieren der App erforderlich sind und nicht abgewählt werden können. Sie werden in der Regel nur als Reaktion auf von dir vorgenommene Aktionen gesetzt, die eine Anforderung von Diensten darstellen, wie das Festlegen deiner Datenschutzeinstellungen oder der Zugriff. Diese Cookies speichern keine persönlichen Informationen.
Cookie Plattform Beschreibung Dauer
TOKEN iOS, Android Authentifizierungstoken für den Identity Server, um die automatische Anmeldung zu ermöglichen Sitzung
8. IHRE RECHTE NACH DER DSGVO
Bei Vorliegen der gesetzlich vorgesehenen Bedingungen kannst du jederzeit die dir von der geltenden Gesetzgebung anerkannten Rechte ausüben.
Im Einzelnen hast du das Recht, Zugang zu deinen personenbezogenen Daten zu verlangen, deren Berichtigung und/oder Löschung zu beantragen, der Verarbeitung zu widersprechen und, soweit anwendbar, zu verlangen, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, einschließlich der Profilerstellung. Zusätzlich hast du in den in Art. 18 der DSGVO vorgesehenen Fällen das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu beantragen, und in den im Art. 20 der DSGVO vorgesehenen Fällen, die dich betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Außerdem hast du, wenn du der Meinung bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen die geltenden Vorschriften verstößt, jederzeit das Recht, beim Garante per la Protezione dei Dati Personali gemäß Art. 77 der DSGVO Beschwerde einzulegen.
Um deine Rechte auszuüben oder weitere Informationen bezüglich der vom Inhaber durchgeführten Verarbeitungen zu erhalten, kannst du eine Anfrage an die E-Mail-Adresse info@dazetechnology.com senden.
Überprüfung und Verwaltung deiner Daten
Um die Ausübung deiner Rechte zu erleichtern, ermöglicht dir die App, einige deiner Daten zu ändern, einschließlich der von dir gegebenenfalls zusätzlich bereitgestellten Daten.
Löschung des Kontos:
Du kannst dein Konto löschen:
1. direkt über die App im Abschnitt „Profil“; oder
2. indem du eine E-Mail mit dem Betreff „Löschung App Konto“ an die Adresse info@dazetechnology.com sendest.
Sobald wir deine Anfrage zur Löschung erhalten haben, werden wir dein Konto umgehend deaktivieren und innerhalb von 3 Monaten nach Erhalt alle personenbezogenen Daten löschen, die in unseren Archiven deinem Konto zugeordnet sind, sowie die entsprechende Anfrage an die Dritte weiterleiten, die deine personenbezogenen Daten in unserem Auftrag verarbeiten.
9. AKTUALISIERUNG DER DATENSCHUTZ- & COOKIE-RICHTLINIE
Diese Richtlinie wurde am 14.03.2023 veröffentlicht und kann in Zukunft geändert werden, z.B. im Hinblick auf das Inkrafttreten neuer Vorschriften, die Aktualisierung oder Bereitstellung neuer Dienste oder die Einführung neuer Technologien. Wir werden dich über solche Änderungen informieren, sobald sie eingeführt werden, und sie werden verbindlich sein, sobald sie veröffentlicht werden. Wir laden dich ein, regelmäßig den der Richtlinie gewidmeten Bereich der App zu besuchen, um immer über die von uns gesammelten Daten und deren Verwendung informiert zu sein.